Köpvillkor

Mössverket drivs av Ilmal AB, org.nr 559589-6605, Räfsvägen 8, 175 43 Järfälla. Du når oss på [email protected] och 070-045 65 63.

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakten är alltid gratis. Du betalar i kassan med kort via Stripe. Beloppet dras i samband med att du lägger beställningen. Vi reserverar oss för uppenbara fel i angivna priser: upptäcker vi ett uppenbart prisfel innan leverans har vi rätt att korrigera priset, och du kan då behålla beställningen till det korrekta priset eller avbeställa den utan kostnad.

Avtalet blir bindande när du har genomfört betalningen och vi har skickat dig en orderbekräftelse per mejl. Kontrollera att dina uppgifter stämmer innan du beställer. Du ansvarar för att kontrollera innehållet i orderbekräftelsen och underrätta oss snarast om något inte stämmer. Text du själv anger, till exempel namn och årtal på brodyren, broderas exakt som du har skrivit den. Vi ringer eller mejlar dig aldrig för att be om ditt kortnummer.

Mössverket förbehåller sig rätten att avbeställa din beställning. Vi kan avboka en beställning i sin helhet och återbetala hela det betalade beloppet — utan att ange skäl — fram till och med den 1 februari det år som din beställning enligt punkt 04 ska levereras. Ett exempel: om vårt avtal med tillverkarfabriken inte kan fullföljas på de villkor vi behöver, avbeställer vi berörda beställningar innan detta datum. Vid en sådan avbeställning från oss återbetalas hela beloppet till samma betalningsmedel som vid köpet, och Mössverket har inget ytterligare ansvar för avbeställningen. Efter den 1 februari är beställningen bindande för båda parter. Genom att kryssa i att du godkänner köpvillkoren i kassan accepterar du detta förbehåll.

Mössan tillverkas på din design och levereras med fri frakt till den adress du anger i kassan. Vi lovar att din mössa levereras före valborg.

Hämtar du inte ut ditt paket hos utlämningsstället skickas det retur till oss, och fraktbolaget debiterar oss för returen. För att täcka den kostnaden tar vi ut en avgift på 149 kr inklusive moms för utebliven utlösning; avgiften motsvarar vår faktiska kostnad för returfrakt och hantering. Avgiften påverkar inte en ångerrätt som gäller för varan — den täcker bara vår returkostnad.

Du garanterar att den text du anger för brodyren är laglig i varje avseende, inte står i strid med annans rättigheter (till exempel varumärke eller upphovsrätt) och inte innehåller stötande material. Vi kan avstå från att brodera text som är olaglig, diskriminerande, hotfull, obscen eller på annat sätt olämplig, och kan i så fall istället brodera en neutral ersättning efter överenskommelse med dig. Avstår vi från din text innan tillverkningen påbörjats och vi inte kommer fram till en ersättning du godkänner, återbetalar vi hela beloppet.

För att beställa på egen hand måste du ha fyllt 18 år. Har du fyllt 16 år får du ändå beställa själv med pengar som du tjänat genom eget arbete, i den utsträckning som följer av 9 kap. 3 § föräldrabalken. I övriga fall behöver vi målsmans samtycke innan vi kan ta emot beställningen.

Din studentmössa tillverkas efter din egen design, med val som kokard, foder och brodyr. En sådan vara har en tydlig personlig prägel, och för varor som tillverkas efter konsumentens särskilda önskemål gäller inte ångerrätten (14 § distansavtalslagen 2005:59). Ångerrätten är därför undantagen för din mössa från det att tillverkningen påbörjas.

För tillbehör som inte är personanpassade gäller ångerrätt i 14 dagar från det att du tog emot varan. Meddela oss inom fristen via [email protected], telefon 070-045 65 63 eller chatten på webbplatsen, och returnera varan i ursprungligt skick till Ilmal AB, Räfsvägen 8, 175 43 Järfälla. Vi återbetalar hela beloppet, senast 14 dagar efter att vi mottagit varan eller fått bevis för att den skickats tillbaka. Återbetalningen sker till samma betalningsmedel som vid köpet, med samma belopp som du betalade. Ingen avgift tas ut för återbetalningen.

Beställer du som företag gäller inte konsumentlagstiftningen och därmed inte heller ångerrätten enligt ovan.

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera fel på varan. Ett fel ska anmälas till oss inom rimlig tid efter att du upptäckt det, och alltid inom tre år från leveransen. Kontakta kundservice med ditt ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder.

Vi hänvisar till vår personuppgiftspolicy.

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer och försöker alltid nå en överenskommelse med dig. Kommer vi inte överens kan du ta tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller till allmän domstol. Tillämplig lag är svensk lag.