Personuppgiftspolicy

Vid en beställning sparar vi namn, mejladress, telefonnummer, leveransadress, din design (paket, färger, brodyrtext och storlek), ordernummer och betalningsstatus. Texten på brodyren, till exempel ditt efternamn, sparas för att mössan ska kunna tillverkas. Om du skriver i chatten sparar vi meddelandena. Om du anmäler dig till nyhetsbrevet sparar vi din mejladress. Vår webbplats loggar teknisk information som IP-adress och webbläsartyp för säkerhet och drift.

Ansöker du till vårt affiliateprogram sparar vi även det du skickar med ansökan: namn, mejladress, vilka plattformar du finns på och ungefär hur många följare du har. Vi samlar aldrig in personnummer och använder det aldrig som kundnummer.

Delar du en design med en länkkod kan vem som helst som får koden öppna den. Koden visar bara designens namn, paket och val — inga av dina orderuppgifter.

Beställningsuppgifter behandlas för att vi ska kunna ta betalt, tillverka din mössa, leverera den och ge dig kundservice. Rättslig grund är avtalet med dig. Mejladressen används också för orderbekräftelser och viktig information om din order, vilket ingår i avtalet. Nyhetsbrevet skickas bara om du själv har anmält dig, och du kan när som helst be oss sluta. Rättslig grund är ditt samtycke. Chatten behandlas utifrån vårt berättigade intresse av att kunna hjälpa dig. Uppgifter i en affiliateansökan behandlas för att vi ska kunna bedöma och administrera programmet; rättslig grund är vårt berättigade intresse av att driva programmet, och en ansökan som inte leder till deltagande raderas. Uppgifter som bokföringslagen kräver att vi sparar behandlas med stöd av rättslig förpliktelse.

Orderuppgifter som ingår i bokföringen sparas i sju år enligt bokföringslagen. Din design sparas med ordern och gallras därefter tillsammans med den. Mejladresser i nyhetsbrevet sparas tills du ber oss ta bort den. Chatthistorik sparas så länge den behövs för kundservice och gallras därefter löpande. Affiliateansökningar som inte godkäns raderas efter hand. Tekniska loggar sparas kort tid och raderas löpande.

Vi delar bara dina uppgifter med dem vi behöver för att driva webbutiken: Stripe Payments Europe Ltd behandlar din kortbetalning och ser ditt namn, din mejladress och beloppet. Amazon Web Services (SES) skickar våra mejl till dig. Cloudflare agerar mellanhand, skyddar och levererar webbplatsens trafik. Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem aldrig för reklam från andra företag.

Vi mäter användningen av webbplatsen med egen mjukvara (PostHog) som körs på en server som vi själva driver i Sverige. Uppgifterna lämnar alltså inte vår kontroll, förutom den transport via Cloudflare som gäller hela webbplatsen.

Anonym mätning (utan samtycke). Sidvisningar och besökstid mäts utan kakor och kopplas inte till dig som person. Rättslig grund: vår berättigade intresseavvägning (art. 6.1 f) att förstå vilka sidor som behöver förbättras. Sparas i 180 dagar.

Profilering och uppspelning (med ditt samtycke). Om du har accepterat kakor utöver nödvändiga sparar vi ett pseudonymt besöks-id som kopplar ihop dina besök. Vi kan då se hur du rört dig på webbplatsen och spela upp enskilda besök. Allt du skriver i formulär maskeras i inspelningarna, och sidorna i kassan spelas aldrig upp. Vid en beställning kan uppgifter du själv angett (namn, e-post, adress) föras samman med besöksdatan. Rättslig grund: ditt samtycke (art. 6.1 a), som du kan ta tillbaka när som helst via sidan om cookies. Sparas i 90 dagar (inspelningar) respektive 180 dagar (händelsedata).

Du kan frivilligt logga in med Google för att dina sparade mössdesigner ska följa med mellan dina enheter. Vi sparar då ditt namn, din mejladress och ett tekniskt id från Google (aldrig ditt Google-lösenord). Rättslig grund: ditt samtycke (art. 6.1 a) – det går lika bra att spara mössor utan konto, då kopplas de bara till den enhet du använder. Inloggningen sker hos Google; vi ser aldrig lösenordet.

Sparade mössor raderas när du tar bort dem själv, när du raderar ditt konto (knappen finns på mina mössor) eller på din begäran till kundservice. Inloggningssessioner sparas i 30 dagar. Designerna hos utloggade besökare sparas i ett år (samma kaka som enhets-id:t).

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi sparar om dig, få dem rättade, få dem raderade, få behandlingen begränsad, göra invändningar och få ut en kopia av dem i ett maskinläsbart format. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se. Hör av dig på [email protected] så hjälper vi dig.

Se vår sida om cookies.

Personuppgiftsansvarig är Ilmal AB, org.nr 559589-6605, Räfsvägen 8, 175 43 Järfälla. Mejla [email protected] eller ring 070-045 65 63.